FAQ

n98 အမေးများသော မေးခွန်းများ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

N98 Platform ဆိုင်ရာ Account ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်း/ငွေထုတ်၊ Bonus, VIP, APP, လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ အဖြေများ ဤနေရာတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်

45+ မေးခွန်းများ
6 ကဏ္ဍများ
24/7 ဝန်ဆောင်မှု
မြန်မာ ဘာသာဖြင့်

Account ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

8

N98 Account ဖွင့်ရန် မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ် (09xxxxxxxxx) နှင့် Password သာ လိုအပ်သည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ချိတ်ဆက်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် ဖွင့်ပါက ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ပိုချောမွေ့သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Account ဖွင့်ခွင့်ရှိပြီး N98 မှ KYC Verification ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

N98 Account ဖွင့်ခြင်းသည် မိနစ်ပိုင်းသာ ကြာပြီး ဖုန်းနံပါတ်၊ Password ဖြည့်ကာ OTP Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် ချက်ချင်း ကစားနိုင်ပါသည်။ Account ဖွင့်ရန် ဤနေရာတွင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

N98 ၏ စည်းမျဉ်းနှင့်အညီ ကစားသမားတစ်ဦး Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Multiple Account ကြောင့် Account ပိတ်ပြီး ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ကာ ကာကွယ်ပါ။

Login ပေ့ဂျ်မှ "Password မေ့သွားပါသလား" Option ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသောဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် OTP ရယူကာ Password အသစ်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဖုန်းနံပါတ် ပြောင်းသွားပါကလည်း N98 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပြီး KYC ဖြင့် ကူညီတောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဖုန်းနံပါတ် ပြောင်းလိုပါက N98 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို Live Chat သို့မဟုတ် Telegram ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ Account ပိုင်ဆိုင်ကြောင်း KYC Verification ဖြင့် စစ်ဆေးပြီးနောက် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

KYC (Know Your Customer) Verification ဆိုသည်မှာ ကစားသမား Account ပိုင်ဆိုင်ကြောင်း စစ်ဆေးသောလုပ်ငန်းဖြစ်သည်။ N98 မှ မည်သောအချိန်တွင်မဆို မှတ်ပုံတင်ဖြင့် KYC စစ်ဆေးနိုင်ပြီး ငွေထုတ်ပမာဏ ကြီးသောအခါ သို့မဟုတ် Account ဆိုင်ရာပြဿနာ ကြုံသောအခါ ဆောင်ရွက်ရနိုင်သည်။ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ မှန်ကန်သောအချက်အလက်ဖြင့် Account ဖွင့်ကြရမည်ဖြစ်သည်။

Account ပိတ်ပင်ခံရပါက N98 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပြီး အကြောင်းရင်း မေးမြန်းနိုင်သည်။ စည်းမျဉ်း ချိုးဖောက်မှု၊ Multiple Account, KYC စစ်ဆေးမှု မပြည့်မီမှု ကဲ့သို့သော အကြောင်းများကြောင့် Account ပိတ်ပင်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကြောင့် ပိတ်ထားသောကစားသမားများ သတ်မှတ်ကာလပြည့်မှသာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

Account ဖျက်သိမ်းလိုပါက N98 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account ဖျက်မတိုင်မီ ကျန်ရှိသောငွေများ ငွေထုတ်ပြုလုပ်ပြီးနောက် ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုကို ချိန်ယာယီရပ်နားလိုပါက Account ဖျက်သည့်အစား Self-Exclusion ပြုလုပ်ခြင်းကို N98 မှ တိုက်တွန်းသည်။

ငွေသွင်း / ငွေထုတ် မေးခွန်းများ

8

N98 တွင် Myanmar ကစားသမားများ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ဤ Payment နည်းလမ်းများ Myanmar ကစားသမားများ အသုံးအများဆုံးနှင့် မြန်ဆန်အောင် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသည်။

ငွေသွင်းပြီးနောက် ကြာချိန်ထက် ကြာနေပါက N98 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပြီး Transaction Reference Number, ငွေသွင်းသောပမာဏ, ငွေသွင်းချိန် ဖြည့်ဆည်းပြောပြပါ။ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ စစ်ဆေးပြီး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

ငွေထုတ်ရာတွင် Account ဖွင့်ချိန်တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသောဖုန်းနံပါတ်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော Wave Money, KBZPay, AYA Pay Account သို့ ပေးပို့သည်။ ဤသည် Fraud ကာကွယ်ရေးအတွက် N98 ၏ Security Policy ဖြစ်သည်။ ဖုန်းနံပါတ် ပြောင်းလိုပါက 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။

ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဝန်ဆောင်ခ ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို N98 Platform ထဲ Account ဝင်ရောက်ပြီး Payment Section တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ဝန်ဆောင်ခ ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ရှိပါကလည်း 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို တိုက်ရိုက်မေးမြန်းနိုင်သည်။

Bonus ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirement ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပြီး ဤ Requirement ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို Promotions ပေ့ဂျ်နှင့် N98 Platform ထဲ Bonus Section တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ Wagering ပြည့်မှသာ Bonus Balance ကို ငွေထုတ်ပြုလုပ်နိုင်သည်။

ငွေကောက်ခံပြီး Account မရောက်ပါက N98 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို Transaction ဖြတ်ပိုင်းနံပါတ် (Reference No.)၊ ငွေသွင်းပမာဏ၊ ငွေသွင်းချိန်နှင့် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း အချက်အလက်များဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး စစ်ဆေးနိုင်သည်။ N98 မှ ၄ နာရီ အတွင်း ဖြေရှင်းပေးသည်။

N98 Account ဝင်ရောက်ပြီး "Transaction History" သို့မဟုတ် "Payment Records" Section တွင် ငွေသွင်းမှတ်တမ်း, ငွေထုတ်မှတ်တမ်း, Bonus မှတ်တမ်းများ စစ်ဆေးနိုင်သည်။ APP မှလည်း တူညီသောအချက်အလက်များ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

N98 ငွေထုတ် ကြာချိန်ကို Platform ထဲ Payment Section တွင် စစ်ဆေးနိုင်ပြီး KYC Verification ပြည့်မီသောကစားသမားများ ပိုမြန်ဆန်သည်။ ငွေထုတ်ချိန် ကြာနေပါက N98 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်စစ်ဆေးနိုင်သည်။

ဂိမ်းများ ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

7

N98 တွင် Slots, Live Casino (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Sic Bo), ငါးပစ်ဂိမ်း, Card Games နှင့် Esports ဂိမ်း ၅၀၀ ကျော် ကစားနိုင်သည်။ PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Evolution Gaming ကဲ့သို့သော International Provider များမှ ဂိမ်းများ ရနိုင်သည်။

N98 ပေးဆောင်သောဂိမ်းများ International Certified Provider များမှ ဖြစ်ပြီး RNG (Random Number Generator) Certified System ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။ ဂိမ်းများ ကျပန်းသတ်မှတ်နည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားတစ်ဦးကို ကြိုတင်ဆုပေးရန် သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးစေရန် မဆောင်ရွက်နိုင်ပါ။

ဂိမ်းအချို့တွင် Demo Mode ရနိုင်ပြီး ငွေမသုံးဘဲ ဂိမ်းကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ဂိမ်းကဏ္ဍ Demo Option ရှိ/မရှိကို Platform ထဲ ဂိမ်းတစ်ခုချင်း တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ Live Casino ဂိမ်းများ Demo Mode မရနိုင်ပါ။

ကစားနေချိန် Internet ပြတ်သွားပါက N98 System တွင် ကစားမှုမှတ်တမ်း သိမ်းဆည်းထားပြီး Internet ပြန်ဆက်ပြီး Account ဝင်ရောက်ပါက ကစားမှု မည်သည့်နေရာတွင် ရပ်ကွက်သည်ဆိုသည်ကို စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ပြဿနာ ကြုံပါက 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။

N98 တွင် ငါးပစ်ဂိမ်း (JILI Fish, FA Chai Fish) နှင့် Slot ဂိမ်း (PG Soft, Pragmatic Play, JILI Slots) နှစ်မျိုးလုံး Myanmar ကစားသမားများတွင် ရေပန်းစားသည်။ ငါးပစ်ဂိမ်းသည် အဖွဲ့ကစားနိုင်ပြီး Slot ဂိမ်းသည် မြန်မြန်ဆန်ဆန် ကစားနိုင်သောကြောင့် နှစ်မျိုးလုံး ကြိုက်မည့်ကစားသမားများ N98 ဂိမ်းလော်ဘီတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။

ဂိမ်း Error ဖြစ်ပါက Screen Capture ပြုလုပ်ကာ N98 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဂိမ်းအမည်၊ ဖြစ်ပွားချိန်နှင့် Error Message တို့ ဖြည့်ပြီး ဆက်သွယ်ပါ။ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ စစ်ဆေးပြီး ကစားမှုပြဿနာ ဖြေရှင်းပေးနိုင်သည်။

N98 Platform တွင် Esports ကဏ္ဍ ရနိုင်ပြီး MLBB, Free Fire, PUBG Mobile ကဲ့သို့သော Myanmar ကစားသမားများ ကြိုက်နှစ်သက်သောဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ ဂိမ်းလော်ဘီတွင် အသေးစိတ်စစ်ဆေးနိုင်သည်။

Bonus & VIP မေးခွန်းများ

6

Welcome Bonus ဆိုသည်မှာ N98 Account အသစ်ဖွင့်သောကစားသမားများ ပထမဆုံး ငွေသွင်းချိန်တွင် ရနိုင်သော Bonus ဖြစ်သည်။ Welcome Bonus ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို Promotions ပေ့ဂျ်တွင် စစ်ဆေးနိုင်ပြီး N98 Platform ထဲ Promotion Section တွင်လည်း ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

Cashback ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ဆုံးရှုံးသောပမာဏ၏ ရာခိုင်နှုန်းတစ်ချို့ ပြန်အမ်းပေးသောစနစ်ဖြစ်သည်။ N98 VIP Level တိုးလာသည်နှင့်အမျှ Cashback Rate တိုးလာပြီး Weekly သို့မဟုတ် Monthly Cashback ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ Cashback ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ Promotions ပေ့ဂျ်တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

N98 VIP Program တွင် ကစားပမာဏ တိုးလာသည်နှင့် VIP ဆင့် တိုးတက်ကာ Special Bonus, Cashback Rate မြင့်တက်ခြင်း, Priority Customer Service, Higher Deposit/Withdrawal Limits ကဲ့သို့သော အကျိုးများ ရနိုင်သည်။ VIP ဆင့်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ Promotions ပေ့ဂျ်တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

Bonus တစ်ခုချင်း၏ ကျင့်သုံးနိုင်သောဂိမ်းများ Terms and Conditions ပေါ်မူတည်ပြီး ကွဲပြားနိုင်သည်။ Promotion ပြည့်မြောက်ရန် ဆောင်ရွက်ရသောဂိမ်း ကဏ္ဍကို Promotions ပေ့ဂျ်နှင့် N98 Platform ထဲ Bonus Detail တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

N98 တွင် Referral Program ရှိ/မရှိနှင့် ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို Promotions ပေ့ဂျ်တွင် စစ်ဆေးနိုင်ပြီး 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကိုလည်း မေးမြန်းနိုင်သည်။ Promotion Program များ အပြောင်းအလဲ ရှိနိုင်သောကြောင့် Platform ကို ပုံမှန်စစ်ဆေးပါ။

Bonus တစ်ခုချင်းစီ သက်တမ်းသည် ကွဲပြားနိုင်ပြီး Promotion Terms တွင် ဖော်ပြထားသည်။ Bonus ရရှိပြီးနောက် သတ်မှတ်ကာလ အတွင်း Wagering Requirement ပြည့်မပြည့် စစ်ဆေးကာ သက်တမ်းမကုန်မီ Wagering ပြည့်ပါမှ Bonus ကို ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Mobile APP မေးခွန်းများ

5

N98 APP သည် Android (APK) နှင့် iOS Device နှစ်မျိုးလုံးတွင် ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး မိုဘိုင်းအက်ပ် ပေ့ဂျ်မှ ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Android APK ကို Google Play Store မှ မဟုတ်ဘဲ Official Website မှသာ ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး iOS ကစားသမားများ App Store မှ ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်နိုင်သည်။

N98 APP ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်ခြင်း အခမဲ့ဖြစ်ပြီး ကြေးနှင့် ဝန်ဆောင်ခ မကောက်ပါ။ မိုဘိုင်းအက်ပ် ပေ့ဂျ်မှ ချက်ချင်းဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်နိုင်သည်။ APP ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်ချိန် Mobile Data သုံးနှုန်းမှုပေါ် မူတည်ပြီး Data ကုန်ကျနိုင်သောကြောင့် WiFi ချိတ်ဆက်ပြီး ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်ပါ။

N98 APP သည် Mobile ကစားသမားများအတွက် ပိုများသောနည်းပညာ အချက်များဖြင့် ပြုလုပ်ထားပြီး Biometric Login, Push Notification, Faster Loading ကဲ့သို့သောနည်းပညာများ ပါဝင်သည်။ Website ကမူ Browser မှ မည်သည့် Device မဆို ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး APP ဒေါင်းလုဒ်မပြုလုပ်ဘဲ ကစားနိုင်သည်။ နှစ်မျိုးလုံး တူညီသော Account ဖြင့် ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။

N98 APP Update ရှိပါက APP ဝင်ရောက်ချိန် Update Notification ပေးမည်ဖြစ်ပြီး မိုဘိုင်းအက်ပ် ပေ့ဂျ်မှ Latest Version ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Update ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် Bug Fix, Security Patch, ဂိမ်းအသစ်များ ရနိုင်သောကြောင့် ပုံမှန် Update ပြုလုပ်ပါ။

Android Device တွင် N98 APK Install ပြုလုပ်ရာတွင် "Unknown Source" Warning ပေးနိုင်သည်။ Settings မှ Security ကဏ္ဍသို့ ဝင်ကာ "Install Unknown Apps" ကို Allow ပြုလုပ်ပြီး Install ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ N98 Official Website (n98.my) မှသာ APK ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်ပြီး Third Party Sites မှ ဒေါင်းလုဒ်မပြုလုပ်ပါနှင့်။

လုံခြုံရေး & တာဝန်ယူကစားခြင်း မေးခွန်းများ

6

N98 Platform သည် SSL (Secure Socket Layer) Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမားများ Data နှင့် ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများ Encrypted Form ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်။ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ဆိုင်ရာ မူဝါဒများကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ပေ့ဂျ်တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

မဟုတ်ပါ။ N98 ဝန်ထမ်း မှန်မှန်ကန်ကန် ကစားသမားများ Password ကို ဘယ်သောအခါမျှ တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပါ။ Password တောင်းသောသူ, ငွေလွှဲပေးရန် တောင်းသောသူ သို့မဟုတ် Account ချက်ချင်းပိတ်မည်ဟု ခြိမ်းခြောက်သောသူများ Scammer များဖြစ်ပြီး N98 ဝန်ထမ်းများ မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

Phishing, Scam ကြုံပါက N98 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ မိမိ Account ကို ကာလပိုင်း သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ကစားခွင့် ရပ်နားရန် တောင်းဆိုသောနည်းလမ်းဖြစ်သည်။ N98 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion ကာလ ရွေးချယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤကိစ္စဆိုင်ရာ တာဝန်ယူကစားခြင်း ပေ့ဂျ်တွင် အသေးစိတ်ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ N98 ကို ဆက်သွယ်ပြီး Deposit Limit, Loss Limit, Cooling-Off Period, Self-Exclusion ကဲ့သို့သော ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာ 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ ကစားမှုပြဿနာ ဆိုင်ရာ ဆွေးနွေးနိုင်ပြီး ကူညီဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း ပေ့ဂျ်တွင် အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

N98 မှ ကစားသမားများ Data ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒပါ စည်းကမ်းများနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ မှတ်ပုံတင်မဝေဆောင်ချေ။ Data သည် SSL Encrypted ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ Data များ Payment Gateway ဖြင့်သာ စီးဆင်းသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ N98 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး Account ဖွင့်ချိန်တွင် မွေးနေ့ ဖြည့်ဆည်းရကာ N98 မှ KYC Verification ဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသောကစားသမား Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

မေးခွန်း မဖြေကြားနိုင်သေးပါက

N98 မြန်မာဘာသာ 24/7 ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ Live Chat, Telegram ဖြင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး မေးမြန်းနိုင်သည်

ဆက်သွယ်ရန်
Live Chat
ချက်ချင်းဆက်သွယ် — 24/7
Telegram
24/7 မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှု